
תרבות ארגונית צוותית
סדנה
הסדנה מנחילה כלים יישומיים מעולמות תוכן ייחודיים, מורכבים ותובעניים (בדגש לתעופה וכוחות מיוחדים) בהם הצלחה תלויה בעבודת צוות משובחת - לצורך מקסום יעילות ואפקטיביות שירותים ותוצרים, ומזעור תקלות וכשלים.

קהל יעד
-
כל מי שנסמך על עבודת צוות למימוש יעדיו, מחדרי עסקאות ועד חברות בניה, ומבתי חולים ועד בתי מלון.
-
בכל מקום בו יש חתירה להתייעלות ולשיפור תפוקות וקיים מחיר יקר לכישלון.
-
כל טווח התפקידים והדרגים, בסקטור העסקי, הציבורי והביטחוני.
-
מתאים למטרות ארגוניות שונות - מתהליכי עומק ארגוניים, דרך ימי עיון, העשרה וגיבוש, ועד תהליכי הכשרה והסמכה.
-
הסדנה "נתפרת לפי מידה" על פי עולם התוכן של הארגון (כולל תהליך הכנה).

רקע
-
בסביבה ארגונית מורכבת מגוונת ומאתגרת (אנושית, משימתית, סביבתית, וטכנולוגית), לא מספיק להיות אנשי מקצוע מנוסים ומעולים, ולא די במנהלים כריזמטיים.
-
תנאי להצלחה הוא הנחלת תרבות ארגונית המעצימה אפקטיביות צוותית הנסמכת על תקשורת בין אישית מעולה ועבודת צוות מלוטשת, כמו גם שליטה בקשת של שיטות לביסוס מודעות מצבית, ולניהול משאבים, סיכונים ועומס.
-
בסדנה נלמד כלים לנהל אנשים, משאבים, זמן ותהליכים, כשהתוצאה היא מקסום יעילות ותוצאות, ומזעור כשלים ותקלות.

מתכונת
-
סדנה להקניית כלים ומיומנויות (לא רק תיאוריה ומודעות).
-
עד כ- 15 משתתפים (מתכונת מומלצת לסדנה).
-
עדיפות לגיוון היררכי ומקצועי ולא חתך הומוגני.
-
מ"מיני-סדנה" של 3 שעות ועד יום שלם, או סדרת מפגשים.
-
עדיפות לניתוק פיזי מסביבת העבודה (לא חובה).
-
למידה חווייתית ע"י תרגול וסימולציה. למידה משותפת והפרייה הדדית, תוך ניתוח תרחישים משגרת הפעילות.

מטרות
-
רכישת ידע, כלים ומיומנויות המוכוונים לשיפור דרמטי בעבודת הצוות, בסינרגיה, באפקטיביות, ביעילות, בתפוקות ובבטיחות.
-
לימוד וליטוש כישורים אישיים - הן כמנהלים וכמנהיגים בולטים ומצליחים, והן כאנשי צוות פרודוקטיביים ומוערכים.
-
הובלה לשיפור ניכר בשביעות רצון, בלכידות, באווירה ובתרבות הארגונית.

דגשים
-
הסדנה עוצבה על בסיס ניסיון רב שנים בעולמות תוכן מבצעיים בהם עבודת צוות היא המפתח להצלחה (בדגש לעולם התעופה וכוחות מיוחדים), תוך התאמת מתודולוגיית לכל סביבה אנושית וארגונית.
-
בסיס תפיסתי מוצג גם לאור מחקרים פורצי דרך בתחומים כמו קבלת החלטות, כלכלה התנהגותית והיוריסטיקה.
-
בהתאם לאופי הארגון, ישולבו תכנים משתי סדנאות נוספות: "תקשורת בין-תרבותית" (גישור על פערי תרבות לקידום ממשקים בין-תרבותיים) ו"כשירות תרבותית" (אפקטיביות משימתית בסביבה רב-תרבותית). מתאים לארגונים בהם צוות העובדים ו/או שותפים ולקוחות מגוונים תרבותית.

נושאים
-
המוח האנושי - חסמים, הטיות, דפוסים, והיוריסטיקה.
-
מתודולוגיות אישיות וארגוניות ל"חשיבה מחוץ לקופסא".
-
אחדות משימה ותודעה, מודל מנטלי משותף, לכידות צוותית.
-
תפיסה צוותית ועבודת צוות, אומנות המנהיגות והמונהגות.
-
תקשורת בין-אישית אפקטיבית ונטרול חסמים וקצרים.
-
ניהול עומס והתמודדות עם לחץ.
-
נהלי תפעול סטנדרטיים אל מול יצירתיות וגמישות.
-
מתודלוגיות לקבלת החלטות, בדגש למצבי לחץ.
-
הערכת מצב ומודעות מצבית (Situational Awareness)
-
מודלים תפיסתיים ופרקטיקות לניהול ולמזעור סיכונים.